地方競馬からのお知らせ
2022/03/29
地方競馬情報サイトの画面が正しく表示されない場合について
日頃より、地方競馬情報サイトをご愛用いただきありがとうございます。
3月29日(火)早朝に地方競馬情報サイトのシステムメンテナンスを行いました。
ヘッダーおよびフッターのデザイン変更を行ったため、お客様の環境によっては画面が正しく表示されない場合があります。
正しく表示されなかったお客様には、ご心配とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
正しく表示されないケースは、例えば以下のような事象が考えられます。
・ヘッダーおよびフッターの位置が正しく表示されない
・「レース成績」ページにおいて、「レース映像」や他のレースへのリンクなどが表示されない
・正しくネット投票サイトへリンクしない
そのような場合はお手数ですが、以下の方法をお試しください。
①ご利用のブラウザで、「再読み込み(リロード)」を行ってください。
パソコンをご利用の場合は「Ctrlキー＋F5キー」または「Shiftキー＋F5キー」による再読み込みもお試しください。
(ご注意)上記の方法で問題が解消した場合でも、別のページが正しく表示されない場合は、お手数ですが再度再読み込みを行っていただく必要があります。
②(①の方法で)解消されない場合は、ご利用のブラウザの「キャッシュクリア」をお試しください。
キャッシュクリア手順(Google Chrome)
キャッシュクリア手順(Safari(iPhone、iPad))
キャッシュクリア手順(Microsoft Edge)
キャッシュクリア手順(Mozilla Firefox)
(ご注意)その他のブラウザ(または端末)をご利用の場合は、お手数ですが各ブラウザのサポートにてご確認願います。
(参考)正しいヘッダーのデザインは下図(イメージ)のとおりです。
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